我們的企業(yè)
2018年,輝煌物流大變革的一年,
重點發(fā)展全國全網(wǎng)物流業(yè)務,
輝煌物流的發(fā)展也全面帶動了集團的轉(zhuǎn)型升級。
成立5年來,輝煌正在發(fā)生蝶變。
從一家以傳統(tǒng)物流、傳統(tǒng)倉儲為主的大企業(yè),
蝶變成互聯(lián)網(wǎng)色彩濃厚、志在構(gòu)筑中國最具影響力的綜合物流服務商。
對員工來說,以前,企業(yè)就是“家”。
現(xiàn)在,企業(yè)除了是“家”,更是“舞臺”,
在這個“舞臺”上,
企業(yè)高速發(fā)展與員工自我價值實現(xiàn)同頻共振,
公司的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與員工的自身轉(zhuǎn)型實現(xiàn)了最大程度的和諧共贏!
每個企業(yè)都是一個個平凡人創(chuàng)造的,他們是一座座橋,天塹通途,收獲碩果;
他們是一扇扇窗,開闊視野,提升思維;
他們是一雙雙眼,目光如炬,洞悉真諦。
我們的舞臺
輝煌物流客服部——紐帶性部門:
他們用橋梁建設(shè)與維護客戶與公司的關(guān)系;
他們用窗口來高質(zhì)量查探、記錄、處理問題;
他們用眼睛去觀察發(fā)現(xiàn)、做到未雨綢繆;
他們用心督促解決問題,真真實實,確確切切做到滿足客戶所要,超越客戶所需,在優(yōu)質(zhì)的服務中,亮出利劍,露出鋒芒!
她工作認真負責、業(yè)務知識扎實,業(yè)務技能優(yōu)秀,雖不善言辭,但在處理問題上,從不馬虎做事有條有序,細心周到既保證公司利益,又順利完成客戶所需,得到客戶與同事的贊賞。
她就是客服部-張春艷
他為人樂觀、青春陽光與同事相處融洽,在工作中業(yè)務能力強,悟性高,適應快,并能以身作則,身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用,帶動同事積極工作;在客戶問題多,反饋時間緊迫的情況下,既保證公司利益不受損失,又能按質(zhì)、按量完成工作。受到同事認可,客戶好評。
他就是客服部-康春威
我們的夢想
輝煌是一個“孵化器”,用心孵化員工的“智慧”,裂變出許多意想不到的成果。
輝煌是一個大平臺,為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造平臺、為社會創(chuàng)造效益,也讓一個個地區(qū)、一座座城市效率更高。
輝煌構(gòu)建的新型員工關(guān)系,
因為尊重人、理解人,成功地激發(fā)了員工最大潛在價值,
輝煌物流讓每個在輝煌工作的人、在輝煌生態(tài)圈上的伙伴,
都成為命運共同體的一份子,
為社會打造更廣的和諧產(chǎn)業(yè)生態(tài),是輝煌更大的夢想。